长沙大泽湖街道:坚持“123”思路,加强物业管理提标提质
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新湖南客户端7月31日讯(通讯员朱迎)近年来,长沙市望城区大泽湖街道坚持“123”思路,以党建引领为主线,以为民办实事为抓手,用心用情用力做好小区物业管理服务,多措并举推动辖区物业服务管理工作提质增效,为进一步保障和改善民生奠定了良好的基础。
坚持一个“引领”。充分发挥党建引领作用,完善基层物业党组织建设,截至目前已成立滨水铭城党支部、盈峰翠邸物业联合党支部,并联合村(社区)在物业小区开展各类党建活动10余次,指导物业企业开展安全知识培训、防涝排渍、消防演练3次。将党建工作嵌入物业管理,以物业党建“小单元”推动社区治理“大提升”。
强化两个“坚持”。坚持开好一个会议。整合村(社区)、物业公司、业委会等多方力量,建立物业管理难点问题联席会议制度,通过多方征求意见,实现共商、共建、共治新局面。坚持做好一个监督。进一步完善《大泽湖街道社区物业监督考核细则》和《大泽湖街道社区物业服务考核细则》,完成盈峰翠邸筹委会人员推选,实现楼盘小区大小事务有管理、有服务、有监督。
提升三个“规范”。以规范化的服务,确保服务居民群众有温度。今年以来,约谈群众反映问题较为集中的物业企业2次,有效解决问题160余个。以规范化的管理,确保各项保障举措有效度。组织开展高层安全风险隐患摸排工作,对辖区21栋住宅、商业建筑风险隐患进行摸排,联合街道安监站、城管中队、村社区开展安全宣传、检查整治10余次,摸排隐患12处均已得到有效处理。以规范化的考核,确保物业管理服务有力度。制定《大泽湖街道物业监管和物业服务考核办法》,每月每季度开展各类物业管理现场专项考评,不定期进行回头看检查,督促物业服务企业履职尽责。
下一步,大泽湖街道将积极创新工作方式方法,持续提升小区物业服务管理水平,不断增强服务群众能力,持续完善党建引领下的共商、共建、共治、共享的社区治理格局。
组稿:张立娟
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